ПРАВИЛА ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Редакция от 31 августа 2026 года



Исполнитель: ИП Верхотурова Елена Валерьевна, ИНН 380409096607, ОГРНИП 323385000063030.

Сайт: https://сваханасдвое.рф



1. Стоимость
Указывается на сайте, в тарифе, индивидуальном предложении, счёте, переписке или отдельном договоре. При наличии отдельного договора его условия имеют приоритет.



2. Способы оплаты
Банковская карта через платёжную форму, банковский перевод, платёжная ссылка или иной согласованный законный способ. При использовании платёжного сервиса обработка платёжных реквизитов выполняется соответствующей организацией; Исполнитель не хранит полные данные карты, если они ему не передаются.



3. Момент оплаты
Если не согласовано иное, услуги оказываются после 100% предоплаты. Оплата считается произведённой после поступления средств или подтверждения успешной операции платёжным сервисом.



4. Чек
Исполнитель формирует и передаёт клиенту чек либо иной предусмотренный законом документ в соответствии с применимым налоговым режимом.



5. Ошибка оплаты
При списании без отражения оплаты клиент направляет на ndv0e@yandex.ru ФИО, дату, сумму, способ оплаты и подтверждение платежа при наличии.



6. Отказ
Клиент вправе отказаться от договора в порядке, предусмотренном законодательством РФ. При расчёте учитываются фактически оказанная часть услуг и фактически понесённые расходы, непосредственно связанные с исполнением договора. Остаток возвращается в случаях и размере, предусмотренных законом.



7. Заявление на возврат
Направляется на ndv0e@yandex.ru с темой «Заявление на возврат денежных средств» и данными, позволяющими идентифицировать клиента и платёж.



8. Срок и способ возврата
Возврат производится в сроки, предусмотренные законодательством РФ. Фактическое зачисление может зависеть от банка/платёжного сервиса. Если возможно, возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.



9. Ошибочный/двойной платёж
После подтверждения ошибки сумма, не подлежащая удержанию, возвращается клиенту.



10. Валюта
Расчёты на территории РФ производятся в рублях, если иное не предусмотрено законом или договором. Конвертация карты/счёта в иной валюте выполняется банком клиента по его правилам.



11. Заключительные положения
Правила применяются совместно с Публичной офертой, Политикой обработки персональных данных и иными применимыми документами сайта.